Un niño de 9 años, con autismo severo y de un hogar en extrema pobreza, fue rechazado en el Centro de Salud Santa Catalina cuando fue con su madre para ser atendido en el servicio de odontología. En el establecimiento de salud literalmente le cerraron la puerta pese a tener Seguro Integral de Salud (SIS), cuando le dijeron a la madre que la atención que buscaba debía hacerla en un privado. La madre, visiblemente consternada, no tuvo otra reacción que buscar ayuda y formular un reclamo público que es el que hoy reproducimos.

Para muchos no es novedad el trato poco empático de los servicios de salud del Estado, pero casos como éste rayan en la crueldad y no pueden quedar en el olvido, como la mayoría de casos de abuso.

La señora S.B., residente en el sector Santa Lucía, acudió al Centro de Salud Santa Catalina, la segunda semana de abril en busca de atención para la salud de su menor de 9 años, quien padece autismo severo.

El niño sufría dolores en la dentadura por posibles caries y esto además del malestar que le ocasiona, le afecta en su alimentación. Al ser una familia en condición de extrema pobreza, y contando con Seguro Integral de Salud (SIS), acudió al Centro de Salud. En el establecimiento, cuenta la madre del niño, le dieron medicina para el dolor y le dijeron que allí no hay odontopediatra. Por esta razón, cuenta, le dijeron que busque un médico particular para que vea su caso.

El caso fue puesto en conocimiento de Diario Últimas Noticias. Al hacer las consultas a fuentes del Minsa, se recomendó que vuelva al establecimiento y se inicie la cadena de referencias para que el menor sea trasladado al establecimiento que tenga la capacidad de realizar el tratamiento que el menor requiere. Advirtieron que lo hecho por el personal de Centro de Salud Santa Catalina es inaceptable y puede ser materia de queja ante el mismo Ministerio de Salud como ante SuSalud, la Superintendencia de Servicios de Salud.

La madre y el menor volvieron al Centro de Salud Santa Catalina, el sábado 18 de abril aproximadamente a las 11 de la mañana, pues esa fue la recomendación del personal del Minsa consultado telefónicamente.

Sin embargo, en el establecimiento donde se le recordó que no hay odontopediatra, tampoco se le otorgó la referencia, por ya eran las 11 de la mañana y las citas solo se entregaban hasta las 10. Además, le dijeron, no se le podía dar ningún adicional de cita para que le tramiten la referencia.

A la madre y al niño, con los malestares ya antes mencionados, les dijeron que ya no se les podía atender y que volvieran hoy lunes 20 para que saque cita y le generen la referencia al Hospital Distrital de Pacasmayo. Mientras, el menor continuaría con la medicina para el dolor y esperando la voluntad del personal asistencial del Centro de Salud Santa Catalina de San Pedro de Lloc.

Hoy, la señora S.B. debe volver al Centro de Salud Santa Catalina para que se le gestione la referencia. Según se pudo conocer, en el Hospital Distrital de Pacasmayo, existe una posibilidad de que sea atendido el niño. En su defecto se tendrá que encontrar el camino para que el Seguro Integral de Salud (SIS) cubra este requerimiento de salud que vergonzosamente no se ha encaminado por pura incompetencia en el establecimiento de origen.

Consultado un especialista en la materia, el menor no puede seguir por más tiempo consumiendo medicamentos para el dolor por los efectos que podría tener en su organismo. La referencia y el procedimiento debe acelerarse teniendo en cuenta la particularidad del caso. Recomendó que este hecho irregular de haber desechado en primer momento la atención, debe ser reportado a SuSalud y que se identifique y sancione de ser el caso.