Una pareja de esposos, adultos mayores, y damnificados por lluvias, que viven de su negocio de vender cremoladas y bebidas heladas, han perdido sus productos porque se han quedado sin energía eléctrica. Con mucho esfuerzo y ayuda, han pagado hasta el recibo que aún no vence, pese a lo cual no se les restituye el servicio que les fue cortado el 3 de mayo.

La pareja resultó damnificada por las lluvias que ocurrieron entre el 9 y 13 de marzo. De la casa que ocupan solo se han quedado con un ambiente, donde tienen su pequeño negocio porque los demás ambientes están inhabitables y sin uso. Pese a ello, el recibo emitido posterior a las lluvias es inexplicamente mucho más alto.

La pareja que domicilia en Ladislao Espinar, en Pacasmayo, reconoce que tenían una deuda de energía eléctrica de dos meses con Hidrandina, motivo por el cual les cortaron el servicio eléctrico el miércoles 3 de mayo.

Sin embargo, ese mismo día, 3 de mayo, con ayuda de sus hijos y haciendo un gran esfuerzo económico, pagaron los dos meses de deuda. Pero en Hidrandina les dijeron que tenían que pagar el mes que vence el 13 de mayo. Por el temor a perder las cremoladas, pagaron ese recibo también.

Pese a todo ello, y a que se ha formulado una queja en el libro de reclamaciones, hasta hoy sábado 6 de mayo la empresa no repone el servicio de energía eléctrica.

El caso amerita una revisión de los procedimientos de Hidrandina, empresa contra la que se vienen expresando varias quejas.

En total y conforme lo acreditan los comprobantes de pago, el 3 de mayo, el usuario pagó

Recibo que vencía 13 de marzo por 439.10 soles

Recibo que vencía 13 de abril por 491.10 soles

Recibo que vencerá 13 de mayo por 429.20 soles.

En total 1359.40 soles.

En el recibo que acaban de recibir hoy 6 de mayo les están cobrando ese mismo monto 1359.40 soles, como si no se hubiera registrado los pagos del 3 de mayo.