La oficina de la Defensoría del Pueblo en La Libertad constató pasillos sobresaturados por presencia de pacientes; mal estado de sillas de ruedas del área de emergencia, falta de ambulancias propias en el Hospital de Alta Complejidad Virgen de la Puerta, ubicado en Trujillo.

El hospital cuenta únicamente con dos ambulancias, que son prestadas y solo pueden ser utilizadas dentro del casco urbano de la provincia de Trujillo.

Otra de las situaciones advertidas durante la supervisión fue la falta de personal asistencial. Según se informó, en el nosocomio laboran 1161 profesionales y especialistas en diferentes áreas, lo que resulta insuficiente ante el incremento de las atenciones en consultas externas, que en el 2022 sumaron más de 114 000; o de atenciones en emergencia e intervenciones quirúrgicas, que llegaron a cerca de 70 000.

La Defensoría constató una serie de deficiencias en el área de nutrición, debido a que la empresa concesionaria no estaría abonando las remuneraciones a sus empleados. Se verificó la falta de higiene e insalubridad en la elaboración y distribución de los regímenes normales y dietéticos.

Las deficiencias fueron comunicadas a la Red Asistencial de EsSalud en La Libertad. La Defensoría sugirió el restablecimiento de plazas CAS COVID que han sido distribuidas a otros establecimientos.