Hidrandina: Deficiente Comunicación y Cortes de Servicio

Hidrandina

Hidrandina debe mejorar sus canales de comunicación. Un apagón en Pacasmayo, San Pedro de Lloc y Jequetepeque a partir de las 7 am sorprendió a varios ciudadanos, que no estaban enterados, este miércoles 6.

Luego se supo que se trataba de un corte programado en las 3 localidades y zonas aledañas.
En tiempos de internet, nada cuesta a la empresa comercializadora informar a través de correos electrónicos a todos los medios de comunicación para hacer saber oportunamente a los usuarios y tomar medidas preventivas.

Los servicios en varias instituciones públicas y privadas estuvieron paralizados debido al apagón. Algunos usuarios criticaron que Osinergmin permita la suspensión del servicio en día de semana y durante tantas horas, cuando esos cortes deben programarse en fin de semana por lo menos y solo en las horas que estrictamente sea necesario.

En la mayoría de oficinas públicas y privadas se dejó de atender al público por corte que fue desconocido por la mayoría y sorprendió se hiciese entre semana y en días laborables. Los juzgados tuvieron que paralizar sus actividades, igual el Ministerio Público, la Defensoría Pública, en San Pedro de Lloc.

Diversos medios hemos sugerido que Hidrandina comunique esos cortes a través de notas de prensa, si es que no puede o no desea contratar avisos. Pero es indispensable hacer conocer a través de emisoras radiales, televisivas, medios impresos e Internet a fin de que los usuarios del servicio eléctrico estén prevenidos.

En nuestro caso en forma reiterada, y desde hace mucho tiempo, hemos formulado esa sugerencia pidiendo se nos haga llegar nota o el mismo texto del aviso indicando que es con fines de información. Eso implica que no deben pagar aviso. Nos interesa servir a nuestros lectores a fin de que cada quien tome sus precauciones. Esperamos que en lo sucesivo se haga eso.

Corte en parte de Chepén

Según la web de la empresa cp-hidrandina.blogspot.pe hoy 7 de julio no habrá luz en varios lugares de la provincia de Chepén. Entre 6 am y 9.30 am el corte será en Huabito y Alto Perú (Pacanga); entre 1 pm y 5 pm el corte será en Pacanga y anexos, Pueblo Nuevo y anexos, Idelfonso, San Eugenio Alto y Bajo. Entre 6 am y 5 pm el apagón afectará a Caín (Pacanga).

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