En los últimos días se han producido nuevos incidentes que describen una deficiente atención en los servicios de salud del Hospital Tomás Lafora de Guadalupe, que administra la Red de Salud Pacasmayo, unidad del Gobierno Regional La Libertad y; en Pacasmayo, el Centro de Salud de Essalud, que no tiene categoría de hospital a pesar del letrero que exhibe.

Centro de Essalud Pacasmayo

El ciudadano Jaime García Suárez se dirigió al Centro de Salud de Essalud, en Pacasmayo, este miércoles 7, para solicitar cita médica. Sin embargo, indica que, en el módulo de atención le dijeron que no habría citas hasta septiembre. El ciudadano señala que se trata una enfermedad que requiere de control permanente por lo que derivarlo a una cita dentro de un mes afectaría seriamente su salud.

Ante este hecho se acercó a la unidad de Emergencia para que le atiendan. Allí sí lo recibieron y programaron una cita para mañana 9 de agosto, con el médico Julio Barboza. Hizo la observación de que, según averiguó, la directora del establecimiento no llegó a laborar el día de ayer.

Esta misma situación, indica el ciudadano, la atraviesan otros pacientes que no tienen tanta suerte y deben esperar semanas para una atención que podría llegar muy tarde o quizá nunca.

La atención en el ex Hospital Essalud de Pacasmayo, sigue recibiendo cuestionamientos de parte de los asegurados, debido a que a pesar de que se les descuenta mensualmente de sus haberes reciben un precario servicio. 

El deficiente servicio de Essalud afecta a más de 16 mil asegurados en la provincia de Pacasmayo, donde se ubican importantes empresas que contribuyen notoriamente a los ingresos de Essalud, sin que ello implique mejoramiento de los servicios.

Debe tenerse en cuenta que Essalud, para el año 2024 tiene un presupuesto de 16 mil 126 millones 571 mil 537 soles.

Hospital Lafora

El lunes 5 de agosto, en horas de la tarde, el ciudadano José Carlos Rázuri Quesquén, acudió al Hospital Tomas Lafora, de Guadalupe, para solicitar atención de emergencia para su hijo de 24 años. 

El joven presentaba un agudo dolor en el vientre y al parecer se trataba de un problema de vesícula y no se podía saber si la complicación empeoraría.

Según narró el ciudadano, en Emergencia de Lafora lo recibió el médico de turno pero se habría negado a atenderlo. Dijo que lo derivó con otro médico que tampoco lo atendió. “Me miraban y se burlaba, incluso las técnicas que estaban allí me miraban y aunque ellas tienen la obligación de atenderlo, de tomarle la presión, pesarlo, nada. Ni la enfermera de turno. Un momento indignante; desesperado porque mi hijo lloraba. Al ver que no me atendía me dirigí al director del hospital; tampoco se encontraba. Estaba su secretaria, cerró la puerta. Me fui a la subprefectura para que constaten los hechos, tampoco. Lo veía empeorando. Me dirigí al juez de paz de la avenida de Pacasmayo, tampoco. Estaba cerrada la puerta. He venido como he podido y lo he llevado al hospital de Chepén. Allí sí me han atendido. Una atención muy solidaria. Acá en Guadalupe me decían que mi hijo no tenía SIS; allá (en Chepén) lo atendieron con el SIS”, narró el ciudadano.

Lamentó que se haya tratado de manera inhumana a su hijo. Recordó que situación similar le ocurrió a un familiar, y consideró que esta es una práctica común y constante en el hospital Lafora que administra la Red de Salud Pacasmayo y que depende del Gobierno Regional La Libertad.

Añadió que logró comunicarse con la médico Deborath Aguirre Chotón, directora ejecutiva de la Red de Salud Pacasmayo, que tiene sede en el mismo hospital. Según le dijo, consideraba que hubo una mala atención y que iba a llamar la atención al personal.

El ciudadano Rázuri Quesquén dejó constancia del hecho en el libro de reclamaciones del nosocomio.

También mencionó que en las boletas de pago por la medicina que le hicieron comprar, porque supuestamente no estaba en el SIS, había incongruencias en los montos, lo que dejaba dudas. Explicó que los montos se los colocaron en las boletas a mano, y argumentaban que no había sistema.

En Guadalupe, son frecuentes las quejas por la atención. Incluso se han registrado varias denuncias por presunta negligencia médica que nunca tienen resultados sancionadores conocidos.

Con la convocatoria a licitación pública para la construcción del hospital de contingencia y la obra principal de construcción del nuevo hospital, es entendible la pregunta de los ciudadanos, ¿con el moderno hospital se acabarán las malas atenciones?¿Es falta de infraestructura y equipamiento, o falta de responsabilidad y amor por el trabajo por parte del personal de salud?