“Por favor, hagan algo por el hospital”. El ruego de una trabajadora del Hospital Distrital Pacasmayo intenta transmitir la preocupación por el estado de abandono en que se ha sumido al único nosocomio con infraestructura moderna de la provincia de Pacasmayo.

Desde inicios de año no solo se ha perdido personal para la atención de los pacientes. Además el hospital viene experimentando un declive en toda su infraestructura y servicios, justo cuando se acerca el momento de la entrega definitiva de la obra y equipamientos que se financió a través de Pronis y que costó más de 75 millones de soles.

El hospital es como un paciente que muere lentamente por negligencia, por falta de atención, pero que evidentemente ha iniciado un proceso de empeoramiento.

El hospital carece de personal para lavar la ropa hospitalaria; la falta de mantenimiento ha dejado inoperativa la planta de oxígeno que donó Cementos Pacasmayo; de cinco modernos ascensores, solo uno está operativo, los otros cuatro se malograron por falta de mantenimiento; los equipos conocidos como autoclaves (unos para triturar desechos hospitalarios y otro para esterilizar) también están inoperativos por falta de mantenimiento.

La situación fue observada en reciente visita de fiscalización que realizó la consejera regional representante de la provincia de Pacasmayo, Olanda Torres Cancino, quien al final de la jornada dijo que había visitado el nosocomio repetidamente y a pesar de su insistencia para conocer el estado real de los servicios nunca se le comunicó los innumerables y graves problemas que enfrenta.

Lavandería sin personal

Se ha llegado al extremo de no tener ropa hospitalaria limpia y el personal ha tenido que pedir que los pacientes lleven sábanas para ocupar las camas de hospitalización. Así lo narraron:

“Hace como 15 días que hemos estado sin ropa, no teníamos ropa, todo estaba sucio. Recién hace unos dos días nos han vuelto a dar ropa, pero nos han dicho que el personal técnico va a tener que abandonar su puesto para ir a buscarla a la lavandería. Desde mayo ya no hay personal para la lavandería, no sabemos cuál es el motivo. Supuestamente todo es por falta de presupuesto. Nosotros informamos, todo se le comunica a la directora del hospital y se supone que ella deriva a la dirección de la Red para que atienda. Dijeron que de Guadalupe iban a mandar a personal para lavandería los lunes, miércoles y viernes, pero no se cumple”.

Por otro lado, expresaron su sorpresa porque la ropa hospitalaria de Guadalupe se está trasladando a lavar a Pacasmayo. El sábado 27 de mayo, cuando la consejera regional visitaba el Hospital de Pacasmayo, llegó la ambulancia de Ciudad de Dios, trasladando ropa del hospital Tomás Lafora. El responsable del traslado precisó que se limitaba a cumplir con una disposición de la dirección ejecutiva de la Red, para el traslado y lavado de la ropa en Pacasmayo. Otra persona, también procedente de Guadalupe, se encargaba de manipular las modernas lavadoras industriales del nosocomio.

Según se informó a la consejera, en una máquina estaban lavando la ropa de Guadalupe, con detergente de marca Opal; y en la otra, la ropa de Pacasmayo, con un detergente industrial.

La ropa sería tendida en cordeles porque la secadora no funciona. El motivo, según se informó en el mismo nosocomio, sería la falta de gas.

6 módulos, 4 pisos para limpiar entre 2 o 3 personas

El servicio de limpieza de todo el hospital está a cargo de personas que usan unos polos de color gris con el logo de ADONAI, una supuesta empresa contratada por la Red de Salud Pacasmayo.

No es posible verificar si el encargado de la limpieza es una persona natural o una empresa, dado que, casi a medio año del 2023, la Red de Salud Pacasmayo sigue incumpliendo con publicar las órdenes de compra y de servicio en la plataforma respectiva. Tampoco ha sido capaz de convocar a los procesos de selección conforme al Plan Anual de Contrataciones (PAC).

Se pudo observar trapos viejos y rotos, que sirven de trapeadores.

Personal de salud dio testimonio sobre las condiciones de los trabajadores de limpieza:

“No se sabe quién los supervisa, no traen material adecuado. No tienen desinfectantes. A veces les prestamos mascarillas, guantes, para que no contaminen tópico con oficina administrativa. Les damos desinfectante porque no traen. Me atrevo a pensar que con el mismo trapeador limpian todo y puede haber contaminación cruzada”.

“Les pedimos desinfectante, sacasarro, pero nunca tienen, usan un solo trapo para limpiar todo un piso. A veces nosotros les damos guantes o lo que necesiten, para que cuando hagan la limpieza no haya contaminación cruzada porque van de una oficina a tópico con el mismo trapo”.

Los jóvenes que se encontraban en el servicio de limpieza se esforzaron en tratar de demostrar que sí contaban con implementos, pero apenas pudieron mostrar trapos viejos, escobas, y carritos sin productos de limpieza ni de desinfección. Pareciera que solo limpian con agua.

Para la limpieza de los seis módulos de cuatro pisos del hospital y exteriores, se tiene a tres personas en la mañana, dos en la tarde y una en la noche. Otras ocasiones solo hay dos personas de 6 am a 2 pm; dos personas de 2 pm a 10 pm y una persona de 10 pm a 6 am.

3 vigilantes de día, 2 para la noche

También en seguridad se ha ido recortando el personal. Las cuatro puertas del hospital y el resto de la infraestructura debe ser cubierta con tres vigilantes en el día, dos en la noche, y un descansero.

La empresa a cargo de los servicios de vigilancia actualmente es Security Force P & V SAC (RUC 20603106564).

Se ignoran los detalles de la contratación con esta empresa, dado que la Red de Salud Pacasmayo solo tiene dos procesos convocados en el año 2023 y ninguno tiene que ver con contratar el servicio de seguridad. Y, como ya se ha mencionado, tampoco publica las órdenes de servicio.

En los registros de salida de los vehículos, la consejera observó el uso de la ambulancia para traslado de personal y fines administrativos. Cabe anotar que en marzo del 2022, la empresa privada donó una ambulancia nueva al nosocomio.

Y todo lo que se va malogrando

La unidad minivan que se obtuvo en calidad de donación está malograda y permanece en uno de los patios del hospital.

En la unidad de Salud Ambiental del Hospital Distrital Pacasmayo permanecen dos autoclaves paralizados, y sin uso debido a que requieren mantenimiento y reemplazo de piezas.

La última vez que una de las autoclaves se usó se tuvo que desarmar para poder retirar el producto que estaba dentro. Estas máquinas se usan para procesar ciertos productos antes de que sean desechados.

De los cinco ascensores con que cuenta el nosocomio, cuatro permanecen inoperativos y malogrados. La gran inversión que requerían era cambiar oportunamente los rodajes, cada tres meses, una inversión que no habría pasado de 300 o 500 soles; pero que no se hizo preventivamente, arrastrando una cadena de daños hasta dejarlos inoperativos, demandando un costo mayor para la reparación.

La planta de oxígeno que donó la empresa Cementos Pacasmayo está paralizada, aproximadamente desde setiembre del año pasado, porque no se le dio mantenimiento oportunamente. Ahora la inversión para recuperarla podría bordear los 20 mil soles.

Una cocina nueva pero sin uso

En la moderna cocina del Hospital Distrital Pacasmayo, los equipos permanecen cubiertos de plástico, nuevos, sin uso. Lo último que ha llegado es el lavavajillas. Las congeladoras se deterioran pero por falta de uso, las manijas se sueltan.

El área que alberga al comedor y la cocina se inundó y los trabajadores temían que, aún nuevos y sin usar, los equipos pudieran sufrir daños. El comedor permanece como un depósito.

El proveedor de alimentación para el personal estable del hospital, es La Dama Juana EIRL (RUC 20481494215).

En caso de pacientes hospitalizados, el nosocomio no proporciona alimentación de ningún tipo.

Basta de incompetencia

El Hospital Distrital Pacasmayo, como los demás establecimientos de la provincia, son administrados por la Red de Salud Pacasmayo, unidad ejecutora encargada de las adquisiciones de bienes y servicios. En el 2023 declara un presupuesto modificado de más de 38 millones de soles, con una ejecución del 38.6%. Pero es notoria la falta de transparencia puesto que no se publican ni las órdenes de compra ni de servicio; y no avanza con los procesos de selección, ni siquiera porque viene amparándose en la emergencia para las contrataciones directas.

La situación exige una intervención de los órganos de control y merece la atención directa del gobernador regional César Acuña Peralta, quien según sus propios dichos sabe exigir resultados y eficiencia a sus funcionarios de confianza.